Política de privacidad

Por favor, leer antes de utilizar nuestros servicios.

1. Introducción

BetterSRV (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa") se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal cuando accedes y utilizas nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información: - Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP y datos de facturación. - Datos técnicos: Registros de acceso, direcciones IP, tipo de navegador, configuraciones del sistema y actividad en nuestros servidores. - Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio web.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para: - Proporcionar y administrar nuestros servicios de hosting. - Procesar pagos y gestionar facturaciones. - Mejorar la seguridad y el rendimiento de nuestra plataforma. - Cumplir con obligaciones legales y responder a requerimientos legales. - Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, como actualizaciones o mantenimiento.

4. Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos: - Proveedores de servicios necesarios para la operación (ej. procesadores de pago, Google Ads). - Autoridades gubernamentales, si es requerido por ley.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que recomendamos a los usuarios tomar precauciones adicionales.

6. Retención de Datos

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija un periodo de retención mayor.

7. Derechos del Usuario

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos sobre tu información personal, incluyendo: - Acceder a tus datos personales. - Solicitar la corrección o eliminación de tus datos. - Oponerte al procesamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos con nuestro soporte técnico por cualquiera de nuestros medios de atención al cliente.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos los cambios en nuestro sitio web y notificaremos a los usuarios cuando sea necesario.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: BetterSRV Correo electrónico: soporte@bettersrv.xyz Sitio web: https://dash.bettersrv.xyz/dashboard/tickets